商品状態について
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2021.10.09
ズキさん 40代 男性 手首径：17.0cm
いつも良い時計
この度はレビューをご投稿いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただけ、スタッフ一同大変励みになります。
今後も商品拡充につとめてまいりますので、ぜひご活用くださいませ。
今後ともKARITOKEをよろしくお願いいたします。
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2021.09.06
crownさん 30代 男性 手首径：16.0cm
いつもレビューをご投稿いただきありがとうございます。
お気に召していただけたとのこと、大変うれしく思います。
また何かお気づきの点や商品のリクエストなどがありましたら、
サービス改善のための参考にさせていただきたく考えておりますので、
ぜひご意見をいただけますと幸いです。
今後ともKARITOKEをよろしくお願いいたします。
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2021.05.08
リュウジさん 40代 男性 手首径：18.0cm
BRAVO
レビューを投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
著名人の方が着用されている腕時計を参考に商品を選択していただく方法もおすすめです。
当サービスでも特集ページを組んでおりますので、是非商品選びの参考にしていただければと存じます。
レンタルならではのサービスとして是非、さまざまな腕時計をお楽しみくださいませ。
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購入可能マークがついている腕時計が対象となります。
また、一度でもレンタルしたことのある腕時計のみ購入が可能です。
マイページのレンタル履歴から購入価格をお問い合わせください。
購入価格や付属品に関する情報をメールおよびマイページにてお知らせしますので、価格等に納得いただけましたら、手続きを進んでいただくことにより購入が可能です。
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■ レンタルの場合
商品到着時に腕時計に不具合があった場合はサポートまでご連絡ください。
お届け時に不具合があった場合、ご利用プラン内でレンタル可能なご希望商品を、代替商品としてお届けします。
返送の際は、商品受け取り時の段ボールと同梱の着払い伝票をそのまま使い、腕時計ケース、検品シート、腕時計本体の3点をご返却お願いいたします。
また、お届け日から代替商品の発送日までの日数分、次回決済日の延長を行います。
■ 購入の場合
購入の場合、購入手続き完了後のお客様のご都合によるキャンセル・返品・返金・交換はできません。
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■ レンタルの場合
月額料金内にて、安心キズ保証をご用意しております。
通常使用によるキズや汚れは一切料金がかかりませんので、ご安心ください。
■ 購入の場合
購入手続き完了後1年間は保証期間として、通常のご使用条件で発生した機能的な不具合(自然故障)については修理費用を負担します。
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■ レンタルの場合
KARITOKEサービスのご利用はクレジットカードでのお支払いのみ可能です。
ご利用可能なクレジットカード会社は、
VISA
Master Card
JCB
AMERICAN EXPRESS
Diners Clubです。
※ご本人様名義のカードのみご利用いただけます。
（主婦・主夫の方は、配偶者の方の了承を得ている場合、配偶者のカードでもご利用可能です。）
支払いのタイミングや決済日についての詳細はこちらをご確認ください。
■ 購入の場合
銀行振込（一括）、クレジットカード（一括、ボーナス一括、分割）、ショッピングローン（分割）でのお支払いが可能です。
ご購入申込時に支払方法を選択してください。
お支払方法の詳細はお支払い方法をご確認ください。
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ヤマト運輸もしくは佐川急便にてお届けします。
往復の送料は当社負担となりますので、ご安心ください。
なお、コンビニ受取をご希望の方はヤマト運輸で配送いたしますので、レンタル手続画面で「コンビニ受取を希望する」を選択してください。
当社からの発送完了メール配信後に、ヤマト運輸のクロネコメンバーズをご利用いただき、 お客様ご自身で配送先をコンビニまたはヤマト運輸営業所にご変更ください。
※貴重品のため、宅配ボックスでの受け取りは不可となります。
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ご登録時に入力いただいた手首サイズもしくは、1円玉の写真から手首サイズを推計し、サイズを調整してお届けします。
お届け後、サイズが合わない場合は
①【初回のお客様】マイページのサイズ調整申請フォームから申請し、商品の返送をお願いします。
②【2回目以降のお客様】お問い合わせフォームからご連絡の上、商品の返送をお願いします。
再度サイズを調整し、再発送日から1か月のご利用が可能となるよう次回決済日の延長を行います。
※コマの単位により指定のサイズぴったりに調整ができない場合がありますのでご了承ください。
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当社からレンタルした腕時計を紛失・盗難等により当社に返却できない状態の場合、同等物の購入費用をお客様にご負担いただきますのでご注意ください。
また、返却時に安心キズ保証対象外の外傷や汚れが腕時計に見られた場合、修理費用を請求する場合がございます。
＜保証対象外事項＞・ガラス内部の結露・水滴・曇りが確認された場合、その修復費用。・リューズ等の部品の欠落・紛失・破損を確認した場合、部品代及びその修復費用。・腕時計本体やベルトに香水等の匂いが付着した場合、部品代及びその修復費用。・紛失・盗難等により商品の返却がなされなかった場合、同等物の購入費用。安心キズ保証の対象外となるケースがありますので、必ず、「安心キズ保証」をご確認ください。
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感染症対策について
従業員
商品
その他
安心してご利用いただけますよう、商品に消毒用アルコールシートを同封しております。よろしければ、商品を同封の消毒用アルコールシートで拭いてからご使用ください。
