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ご利用方法

料金・ポイントについて

料金プランについて

casual plan

月額料金3,980
(税込4,378円)

人気の有名ファッションブランドを中心としたラインナップ

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standard plan

月額料金6,800
(税込7,480円)

機械式ブランド時計の定番商品を気軽に楽しめるラインナップ

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premium plan

月額料金9,800
(税込10,780円)

ブランド時計の中でも高級ブランドと呼ばれる商品が手頃な料金で楽しめるラインナップ

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luxury plan

月額料金14,800
(税込16,280円)

ブランド時計の中でもグレードが高く、満足感・高揚感をより楽しめるラインナップ

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executive plan

月額料金19,800円 ~ 39,800
(税込21,780円 ~ 43,780円)

ブランド時計の中でも、ことさら目を引く高級感が漂う商品のラインナップ

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腕時計交換時プランの異なる腕時計を借りた場合の料金

プランの異なる商品に交換した場合、金額が異なるため決済が下記のようになります。

下位プランから上位プランへ交換

交換後商品の発送時に、次回決済日までの日数分、交換前のプラン料金と交換後のプラン料金との差額を決済します。
以降は、もともとの決済日に交換後の月額料金が決済されます。

※発送日によって差額料金が異なりますので、商品ご予約時に希望の発送スケジュールをお選びいただけます。

※前回決済日から次回決済日以内の期間に、プランが下がった後、元のプランへ変更した場合、差額決済は行われません。

例:カジュアルプラン→エグゼクティブプランに変更した場合

上位プランから下位プランへ交換

交換後商品の発送時点では、決済への影響はありません。
以降は、もともとの決済日に交換後の月額料金が決済されます。

例:エグゼクティブプラン→カジュアルプランに変更した場合

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割引ポイントについて

マイページの割引ポイントより、保有割引ポイントをご確認いただけます。
割引ポイントはその%分が月額料金の割引にご利用いただけます。

例:50ポイント利用の場合、月額料金決済が50%OFFの料金で行われます。

※交換料金やプランアップ時の差分料金、2本レンタル開始時の日割料金には、割引ポイントはご利用いただけません。

割引ポイントの適用を有効にしている場合

例:割引ポイントを50ポイント保有している場合

割引ポイントの適用を無効にしている場合

例:割引ポイントを50ポイント保有している場合

退会するまでポイントは有効です。
「期間限定ポイント」を除き、ポイントの有効期限はありません。

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長期割引パックについて

3ヶ月・6ヶ月の長期割引パックに加入いただくと、割引料金にてご利用いただけます。 毎月の決済日に使える割引ポイントを進呈し、毎月、割引ポイントを適用した月額料金をお支払いいただきます。

※商品の交換も可能です。

3ヶ月パック

各プラン月額料金の7%OFFでご利用いただけます。

※所有している割引ポイントとの併用可

3ヶ月パック
casual plan 月額3,701円(税込4,072円)
standard plan 月額6,324円(税込6,957円)
premium plan 月額9,114円(税込10,026円)
luxury plan 月額13,764円(税込15,141円)
executive1 plan 月額18,414円(税込20,256円)
executive2 plan 月額23,064円(税込25,371円)
executive3 plan 月額27,714円(税込30,486円)
executive4 plan 月額37,014円(税込40,716円)

6ヶ月パック

各プラン月額料金の10%OFFでご利用いただけます。

※所有している割引ポイントとの併用可

6ヶ月パック
casual plan 月額3,582円(税込3,941円)
standard plan 月額6,120円(税込6,732円)
premium plan 月額8,820円(税込9,702円)
luxury plan 月額13,320円(税込14,652円)
executive1 plan 月額17,820円(税込19,602円)
executive2 plan 月額22,320円(税込24,552円)
executive3 plan 月額26,820円(税込29,502円)
executive4 plan 月額35,820円(税込39,402円)

注意事項

※毎月の月額料金決済にのみ割引適用が可能です。

※長期割引パック加入後、それぞれ3ヶ月/6ヶ月満了前に利用を停止された場合は、利用停止までに適用したパック割引金額分をご登録のクレジットカードで決済します。

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レンタル開始・返却・交換について

初めての方レンタル方法

レンタル会員登録時に必要な物

  • クレジット
    カード

  • 本人確認
    書類

  • 勤務先
    在籍確認書類※

  • 1円玉

    (手首サイズ計測用)

・ご本人様名義かつ有効期限まで1ヵ月以上あるクレジットカードのみご利用いただけます。

・主婦・主夫の方は、配偶者の方の了承を得ている場合、配偶者のカードでもご利用いただけます。

step01

レンタル会員登録をする

商品一覧ページから、レンタルしたい商品をお選びください。商品詳細ページ内の「レンタルする」ボタンを押したら、そのまま案内にそってレンタル会員登録を進めてください。ご利用審査及びお電話でのご本人様確認後、商品をご自宅にお届けします。 

※luxury/executiveプランのご利用は、原則として26歳以上の方に限ります。 ※ご本人様確認のお電話は、土日祝を除く平日10時〜19時にいたします。 ※月額料金が発生するのは商品の初回出荷時点からです。

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初月交換放題について

KARITOKEでは1ヵ月に1回、毎月の決済日の経過ごとに無料交換が可能ですが、交換料金 [1,000円(税込1,100円)]をお支払いいただくと、決済日の経過を待たずいつでも交換が可能です。
さらに、初回レンタル開始から1ヶ月(次回決済日まで)は何度でも交換料金が無料です。
ぜひこの機会に気になる腕時計をお試しください。 ※プランがアップする場合は、別途差額料金が必要です。差額料金は予約手続画面でご確認いただけます。

step01

次の腕時計を予約する

商品一覧よりお好きな商品を選んでレンタル手続きに進んでください。 

step01

レンタル中の商品を返却する

商品到着時のダンボールと返送用伝票をご利用の上、腕時計と検品シートを一緒にご返却ください。

step01

検品・予約商品の発送

返却商品の検品完了後、発送いたします。発送可能日はサイト下部「営業日カレンダー」をご確認ください。

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返却方法 / レンタルの停止(次の腕時計を借りない)

step01

返却

レンタル中の商品がある場合は商品到着時のダンボールと返送用伝票をご利用の上、下記内容物も腕時計本体と一緒にご返却ください。
<ご注意>
決済日当日の0時に決済処理が行われますので、当社に決済日の前日までに商品が届くようにご返送ください。

返却時に必要な
同封物

  • 腕時計
    ケース

  • 検品
    シート

※店舗商品をレンタルされていた場合、店舗でレンタル時に受け取ったダンボールと返送用伝票をご利用の上、上記内容物も腕時計本体と一緒にご返却ください。

返却先

〒612-8379
京都市伏見区南寝小屋町5番地3F
佐川グローバルロジスティックス㈱内
ななし株式会社 KARITOKE担当
TEL:06-6136-6490

step01

返却確認&停止完了

商品の返却を確認後、返却確認メールをお送りいたします。
返却確認メールの送信をもって会員停止完了となります。

※会員停止完了=次月商品のご予約がなく、次月以降、月額料金が発生しない状態

※レンタルの再開はいつでも可能です。

※サイトやご案内文書の一部で、【会員停止申請】が必要の旨記載しておりましたが、システム変更のため、【会員停止申請】は不要となっております。

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ベルトサイズ調整について

step01

サイズ調整申請

サイズが合わない場合は、初回発送時にお送りしたメジャーで手首回りを測っていただき、KARITOKEマイページからサイズ調整申請を行ってください。
(ログイン>マイページ>サイズ調整申請)

step01

腕時計返送

サイズ調整申請後、腕時計が到着した際の段ボール箱、返送用伝票をご利用の上、「腕時計・腕時計ケース・検品シート」を当社までご返送ください。
返送確認後、申請いただいたサイズに調整し、再度お送りさせていただきます。

なお、故障や破損の原因となりますので、お客様自身でのサイズ調整はお控えください。
万が一、お客様ご自身でされたことが分かり腕時計が商品として使えなくなった場合は買い替えや修理に必要な適正な金額を請求させていただく場合がありますので、ご了承ください。

close

レンタルの再開について

KARITOKEサイトから次にレンタルしたい商品をご予約いただく事で利用を再開する事が可能です。
(ログイン>レンタル商品一覧>商品を選択)

close

月額料金内で次の商品をレンタルする
(腕時計の交換方法:1)

KARITOKEでは、月額制で腕時計をレンタルいただけます。
毎月の決済日毎に交換を行うことができます。 ※決済日の経過を待たずに交換をご希望の場合、交換料金1,000円(税込1,100円)をお支払いいただきますと、交換が可能です。

step01

次の腕時計を予約する

商品一覧よりお好きな商品を選んでレンタル手続きに進んでください。

交換回数がある状態で交換を行う場合

決済日の経過後、商品の交換を一度も行っていない場合、次の腕時計の予約が可能です。
当サイトから次にレンタルしたい腕時計を選択し、予約をしてください。
(ログインレンタル商品一覧>レンタルしたい時計をクリック>レンタルボタンをクリック)

例:前回決済日が3月19日の場合

step01

レンタル中の商品を返却する

商品到着時のダンボールと返送用伝票をご利用の上、下記内容物も腕時計本体と一緒にご返却ください。

返却時に必要な
同封物

  • 腕時計
    ケース

  • 検品
    シート

※店舗商品をレンタルされていた場合、店舗でレンタル時に受け取ったダンボールと返送用伝票をご利用の上、上記内容物も腕時計本体と一緒にご返却ください。

返却先

〒612-8379
京都市伏見区南寝小屋町5番地3F
佐川グローバルロジスティックス㈱内
ななし株式会社 KARITOKE担当
TEL:06-6136-6490

step01

検品・予約商品の発送

返却商品の検品完了後、次回決済日を経過すると発送いたします。

予約商品の発送について

予約商品は、レンタル予約時に選択いただく発送日指定の内容に応じて発送いたします。

1)最短日発送をご指定の場合
商品の返却を確認後、最短営業日に発送いたします。

※月額料金内の交換回数がない場合、交換料金が発生いたします。月額料金内での交換をご希望の場合は、2)次回決済日以降の発送をお選びください。

2)次回決済日以降の発送をご指定の場合
商品の返却を確認後、次回決済日を経過すると発送いたします。

例:初回決済日が3月19日の場合

※ご予約時の次回決済日が7日以内の状態でのみ表示されます。

3)発送日をご指定の場合
ご指定日に弊社から発送いたします。発送日指定は、ご予約日から1週間後まで可能です。 ※お届け日とは異なりますので、ご注意ください。

close

交換料金で次の商品をレンタルする
(腕時計の交換方法:2)

月額料金内交換回数が不足している状態で交換をご希望のお客様は交換料金[1,000円(税込1,100円)]で商品を交換することも可能です。
交換料金での交換をご希望のお客様は商品一覧より商品を選択し、レンタル手続きにお進みください。

※交換料金は商品発送時に決済されます。

close

返却前予約割引について

レンタル中商品の返却前に次の商品を予約すると3ポイント(3%OFF分)進呈します。

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腕時計の使い方について

取り扱い腕時計について

KARITOKEで取り扱っている腕時計は
大きく分けて【機械式】【クオーツ式】の2種類となります。

  • 機械式腕時計

    機械式腕時計はゼンマイを巻き上げた力を動力として動き、
    自動巻き手巻きの2種類に分けられます。
    自動巻きの腕時計は、付けている腕の動きによってゼンマイを巻き上げます。
    手巻きの腕時計は、リューズを操作する事でゼンマイを巻き上げます。

    機械式腕時計の種類

    自動巻き手巻き
  • クオーツ式腕時計

    クオーツ式腕時計は電力を動力として動き、
    電池ソーラー電池の2種類に分けられます。
    電池はその名の通り、電池を使って動く腕時計です。
    ソーラー電池は光を腕時計に当てる事で電力を蓄積して動く腕時計です。

    クオーツ式腕時計の種類

    電池ソーラー電池

腕時計が動かない時の対処法

レンタル中腕時計の種類については、
検品シートまたは商品詳細ページよりご確認ください。

  • 自動巻き

    腕時計を上下に数回振って、秒針が動いているかご確認ください。
    秒針が動くならゼンマイの巻き上げができていなかっただけですので腕時計を振ったり、リューズ操作で手巻きを行いゼンマイを巻き上げてご使用ください。
    腕時計を動かしても秒針が動き出さない場合は、故障の可能性が高いため当社までご連絡ください。

  • 手巻き

    リューズでゼンマイを巻き上げて、秒針が動いているかご確認ください。
    秒針が動くならゼンマイの巻き上げができていなかっただけですのでリューズ操作で手巻きを行いご使用ください。
    リューズを巻き上げても秒針が動き出さない場合は、故障の可能性が高いため当社までご連絡ください。

    ※手巻き式の場合、ゼンマイの巻き過ぎにご注意ください。
    約40回程度の巻き上げが目安です。

  • 電池

    秒針が動いているかご確認ください。
    秒針がない腕時計に関しては、5分ほど見て分針が動いているかをご確認ください。
    秒針(もしくは分針)が止まっている場合は、電池切れの可能性が高いため当社までご連絡ください。
    また、秒針が2秒または4秒おきに動く場合はもうすぐ電池切れとなるサインです。
    その場合も、もうすぐ動かなくなりますので当社までご連絡ください。

  • ソーラー電池

    秒針が動いているかご確認ください。
    秒針が止まっている場合は、蛍光灯の近くに腕時計を持っていき光を当ててください。
    光を当てても秒針が動き出さない場合は、故障の可能性が高いため当社までご連絡ください。

※すべての種類で秒針が動いているかをご確認いただきますが、クロノグラフ(ストップウォッチ付き腕時計)の場合、秒針が通常の位置と異なりますのでご注意下さい。
(詳細は「クロノグラフについて」を参照)

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リューズの使い方

リューズの使い方と手動でのゼンマイの巻き上げ方

リューズの使い方

腕時計の時間とカレンダーを調整するには、リューズという部分の操作が必要です。
リューズには、引っ張り出す事で調整ができる引き出し式タイプ(使い方1)と防水性を高めるためのネジ込み式タイプ(使い方2)の2種類があります。

[使い方1]
引き出し式腕時計の調整方法

  • step01

    STEP 01
    リューズを外に引っ張り出す

    リューズを外に引っ張り出し、上下に回転させることで時刻やカレンダーの調整が行えます。

  • step02

    STEP 02
    調整後は必ずリューズを戻す

    調整後は、リューズを押し込む事で戻せます。

引き出し式腕時計の
ゼンマイの巻き上げ方

引き出し式腕時計のゼンマイの巻き上げ方

自動巻き/手巻き腕時計の場合は、外に引っ張り出していない状態でリューズを上に回す事でゼンマイの巻き上げができます。

[使い方2]
ネジ込み式腕時計の調整方法

  • step01

    STEP 01
    ロック解除

    まずはリューズを下に回してロックを解除します。

  • step02

    STEP 02
    リューズを外に引っ張り出す

    ロックが解除されたらリューズを外に引っ張り出し、上下に回転させる事で時刻やカレンダーの調整が行えます。

  • step03

    STEP 03
    調整後は必ずリューズを戻す

    リューズを内側に押し込みながら上に回す事でロック状態に戻せます。

ネジ込み式腕時計の
ゼンマイの巻き上げ方

ネジ込み式腕時計のゼンマイの巻き上げ方

自動巻き/手巻き腕時計の場合は、ロックが解除されている状態でリューズを上に回す事でゼンマイを巻き上げができます。

・引き出し式腕時計の場合
リューズ操作後には必ず押し込んだ状態でご使用ください。

・ネジ込み式腕時計の場合
リューズ操作後には必ず締め込んだ状態でご使用ください。

※リューズが締め込まれていない場合、リューズ軸の曲がりや、水滴のケース内への侵入の原因となり、故障する可能性があります。また、リューズ軸の曲がりの原因にもなりますので、ご注意ください。

close

種類別での腕時計の調整方法

カレンダー無しの腕時計

カレンダー無しの腕時計

カレンダーが付いていない腕時計は、リューズを外に1段階だけ引くことが可能です。
リューズを調整できる状態
(※詳細は「リューズの使い方」を参照)にして外側に引っ張る事で時刻を調整できます。

※調整が終わったら、必ずリューズは元の状態に戻すようにご注意下さい。

カレンダー付きの腕時計

カレンダー付きの腕時計

カレンダーが付いている腕時計は、リューズを外に2段階引くことが可能です。
リューズを調整できる状態
(※詳細は「リューズの使い方」を参照)にして外側に引っ張る事でカレンダーや時刻を調整できます。
リューズを1段階引いた状態でカレンダーの調整、2段階引いた状態で時刻を調整することができます。

  • 1段階目

    1段階目(上に回す)
    カレンダーの調整

    リューズを外に引っ張り出し、上に回す事で日付が切り替わります

  • 2段階目

    2段階目(下に回す)
    時刻の調整

    リューズを外に引っ張り出し、下に回す事で時刻が切り替わります

曜日付きの腕時計

曜日付きの腕時計

曜日付きの腕時計で曜日を調整する時は、カレンダーと同じ1段階目でリューズを操作する事ができます。
リューズを1段階目にした状態で上に回すと日付、下に回すと曜日が調整できます。

1段階目

1段階目(下に回す)
曜日の調整

リューズを外に引っ張り出し、
下に回す事で曜日が切り替わります

※ゼニスの一部の腕時計では1段階目で時刻、2段階目でカレンダーを調整できる腕時計があります。

※一部の腕時計では1段階目のカレンダー操作の際に上下が逆の動作をする腕時計があります。

※上記のような一部腕時計の取り扱い方について、ご不明点がある場合は、当社までご連絡ください。

カレンダー調整時の注意点

腕時計の時刻が8時から4時までの間(NG画像)でカレンダーの日付操作を行うと故障の原因となりますので、ご注意ください。
カレンダー操作を行う際は必ず時刻を4~8時の間(OK画像)に時刻を調整してから行うようにしてください。

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クロノグラフについて

クロノグラフについて

ストップウォッチ機能が付いている腕時計をクロノグラフといいます。
クロノグラフは、秒針の位置が通常の腕時計とは異なります。
操作方法や各部分の名称は以下となります。

  • 01

    1腕時計機能 : リューズ

    腕時計の時刻やカレンダーなどを操作する部分です。

    ※詳細は「リューズの使い方」を参照

  • 02

    2ストップウォッチ機能 : スタート/ストップボタン

    ストップウォッチ機能のスタートとストップボタンです。
    一度押すとストップウォッチ機能がスタートし、(4)の秒針が動き出します。
    もう一度押すと、ストップウォッチ機能がストップし、(4)の秒針も止まります。

  • 03

    3ストップウォッチ機能 : リセットボタン

    ストップウォッチ機能のリセットボタンです。
    ボタンを押す事で、ストップウォッチ機能が全てリセットされます。
    リセットすると(4)(5)(6)のそれぞれの針が一番上[0時]の位置に戻ります。

    ※ストップウォッチ機能がストップしている状態でしかリセットできません。

  • 04

    4ストップウォッチ機能 : ストップウォッチの秒針

    ストップウォッチ機能の秒針です。
    通常の腕時計機能の秒針ではありませんので、ストップウォッチ機能が動いていないと動きません。

  • 05

    5ストップウォッチ機能 : 30分積算計

    ストップウォッチ機能の時間を管理する機能の一つです。
    (4)のストップウォッチの秒針が1周すると、1目盛り動きます。
    円の一番上に【30】と記載されているのが30分積算計です。

  • 06

    6ストップウォッチ機能 : 12時間積算計

    ストップウォッチ機能の時間を管理する機能の一つです。
    (5)のストップウォッチの分針が1周すると、1目盛り動きます。
    円の一番上に【12】と記載されているのが12時間積算計です。

  • 07

    7時腕計機能 : 腕時計の秒針

    腕時計の秒針です。
    ストップウォッチ機能とは関係ありませんので、スタート/ストップ/リセットをしても何も影響はありません。
    円の一番上に【60】と記載されているのが腕時計の秒針となります。

    ※腕時計が動いていないと思った時の対処法で、秒針が動いているかご確認いただきますが、
    クロノグラフの場合、秒針が通常の位置と異なりますので、ご注意ください。

・ストップウォッチ機能を使用する際、本体に対しまっすぐボタンを押してください。

・斜めに押すと、機械の中の軸が折れることがありますので、ご注意ください。

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禁止事項

  • 水に濡らさない

    腕時計は水にとても弱いものです。
    手洗いや入浴時、プール、サウナ等では必ず腕時計を外してください

  • 強い衝撃・振動を与えない

    腕時計は強い衝撃・振動にとても弱く乱暴な扱いをすると故障に繋がります。
    特に自動巻き腕時計の場合スポーツをするときの衝撃・振動で内部の歯車が狂うおそれがあります。スポーツをするときには腕から外してください。

  • 磁気に近づけない

    強い磁気を発するものの近くに腕時計を近づけると故障の原因となります。
    携帯電話やパソコン、テレビなどの電化製品からも微弱な電磁波が発生していますので、目安として、なるべく5cm程度離してご使用いただくことを推奨いたします。

  • 香水をつけない

    腕時計を着用される腕元への香水のご利用はお控えください。 KARITOKEはレンタルサービスです。次に利用されるお客様へのご配慮をお願いします。

  • 禁止時間帯でカレンダーの日付操作を行わない

    カレンダー機能付の腕時計の場合、時刻が8時から4時までの間(NG画像)でカレンダーの日付操作を行うと故障の原因となります。必ず、4時~8時の間(OK画像)に時刻を調整してからカレンダー操作を行ってください。

・上記の禁止事項を守らずにご使用された場合、「安心キズ保証」の対象外となります。

・ご使用方法にご不明点がある場合は、当社までご連絡ください。

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サービス・機能について

お気に入りについて

お気に入りを登録すると登録した商品(同一モデルの全在庫対象)がレンタル可能となったときに入荷メールを受け取ることができます。
登録した商品はマイページからまとめて確認できます。

お気に入りアイテムについて

その商品をお気に入りに登録したい場合に使用します。
登録した商品のリストはログインマイページ > お気に入りアイテムから確認できます。
お気に入り商品がレンタル中の場合には、レンタル可能となったときに入荷メールを受け取ることができます。 ※お気に入りアイテム登録ボタンは商品一覧または商品詳細ページにございます。

入荷通知設定について

ログインマイページ > お気に入りアイテムからお気に入りアイテムの入荷通知設定を行うことができます。

■メール/LINEからご希望の通知設定をお選びください。

※LINEでの通知はLINEアカウント連携が完了している場合のみ設定可能です。

■お気に入り登録しているアイテムの中から以下の条件で通知の詳細設定を行うことが可能です。

・登録しているベルトサイズに調整可能な商品のみの通知設定

・指定した商品状態(S/A/B/C/D)を満たしている商品のみの通知受取設定

・同一商品(同モデル商品)の通知設定(※OFFの場合、同モデル商品がレンタル可能となっても入荷通知はなく、お気に入り登録した商品1点のみ通知いたします。)

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スーパーお気に入りについて

スーパーお気に入りは、入荷時に通常のお気に入り通知より1日早くLINE限定で通知を行う機能です。
マイページ > お気に入りから設定できます

・スーパーお気に入り機能は、レンタル会員申請とご本人様確認の完了後にご利用いただけます

・スーパーお気に入りに設定できる商品は1つです

・お客様のご利用可能プランの商品のみ、スーパーお気に入りボタンが表示されます

LINEアカウント連携が必須です

・通知を受け取るには、入荷通知設定のLINE通知がONの必要があります

・「入荷通知設定」の詳細設定(手首サイズ、商品状態、同一商品)の内容は、スーパーお気に入りの入荷通知にも適用されます

スーパーお気に入り商品のみ入荷通知を希望される場合は、
マイページ > お気に入りの入荷通知設定からご選択ください。

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レビュー投稿について

レンタルした商品のレビューを書いていただくと、1レビューにつき3ポイント(月額料金3%OFF)を公開時に付与いたします。

レビュー投稿

商品のレビューを投稿する

ログイン>マイページ>レンタル履歴の「レビューを書く」ボタンより、商品のレビューを投稿してください。

投稿完了

投稿完了

「投稿する」ボタンを押して投稿完了です。

ポイントGET

ポイントGET!

公開時に3ポイント付与いたします。

※レビューは当社にて確認後の公開となりますので、公開までに数日お時間をいただきます。
サービスに関するご意見・ご質問はお問い合わせよりご連絡ください。

【注意事項】

  • ・氏名/メールアドレスなど個人情報を記載されないようご注意ください。
  • ・レビュー投稿後の編集・削除はできませんのでご注意ください。
  • ・他者への誹謗中傷や営利宣伝目的を含む内容、公序良俗に反する内容等、当社が不適切と判断した場合は、通知することなく掲載を行わない場合がございます。
  • ・お客様がレビューを投稿した時点で、当社及び当社が認めた第三者が転載/引用その他の方法により二次利用することを無償で許諾いただいたものとみなします。

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AR試着の使い方について

KARITOKEではお好きな商品をARアプリでご試着いただけます。

AR試着時に必要な物

  • AR
    アプリ

  • 専用
    メジャー

専用メジャーは上記から印刷したものを切り取ってご利用いただける他、初回腕時計レンタル時の配送の際に商品と併せて同梱してお届けします。 ※お客様の印刷設定によっては仕様と違うサイズで印刷される場合がございます。印刷準備画面のページサイズ処理の「実際のサイズ」を選択、又は詳細設定の「倍率」を100%にしてから印刷してください。

旧デザインのメジャーではAR機能はご利用いただけません。
ご注意ください。

step01

ARで試着したい腕時計を選ぶ

商品一覧ページから、ARで試着したい腕時計をお選びください。

step02

ARアプリを立ち上げる

ARアプリをお持ちでない場合はアプリのダウンロードページに遷移しますので、ARアプリのダウンロードをお願いします。

スマートフォンをお使いの場合

商品詳細ページの商品画像の下にある「ARで試着する」をタップしてください。

パソコンをお使いの場合

商品詳細ページの商品画像の下にあるQRコードを、お持ちのスマートフォンで読み取ってください。

step03

ARアプリで専用メジャーを読み取る

専用メジャーを腕に図(※1)のように装着してください。
ARアプリ画面の左側にある下から2つ目のボタンを選択した状態でメジャーの円形部分を読み取っていただくと腕時計が表示されます。

※1

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5つの安心保証について

定額料金で返却期限なし

各プランに応じた月額料金のみで
腕時計を気が済むまでご利用いただけます。

安心キズ保証

傷や故障・破損に備えた「安心キズ保証」「安心キズ保証プラス」をご用意しております。
通常使用による軽微な傷・故障・破損は、標準付帯(申込不要)の「安心キズ保証」でカバーされるため修理費用のお客様負担はありません。
通常使用と認められないような傷・故障・破損等の場合には、修理費用を請求する場合があります。より安心してご使用になりたい方は、「安心キズ保証プラス:月額980円(税込1,078円)」の加入がオススメです。
「安心キズ保証プラス」に加入いただくと、修理費用のお客様負担をカバーできる範囲が広がります。

>安心キズ保証の詳細はこちら

送料無料

商品を郵送する際の送料は往復ともに当社で負担いたします。
また、コンビニ受取りやコンビニ発送も可能です。

すべて本物

KARITOKEで取り扱うすべての腕時計は、
十分な教育を受けた専門の鑑定士により、
偽物でないことの真贋鑑定を実施しています。

不正転売の防止

全商品のシリアルナンバーを中古品買取業者等に公開し
不正転売を防止するとともに、全国の警察署、信用情報調査機関等と
緊密な連携をとり、盗難・転売等の犯罪行為による
お客様被害の抑止・再発防止に協力しています。
シリアルナンバー検索はこちら

【KARITOKE】では、お客様に安心してご利用いただくことを第一に考えております。
ブランド腕時計のレンタルというまだ日本では馴染みのないサービスのため、これからも随時サービスの改善を図ってまいります。
ご質問やご要望がありましたら、お気軽に当社までご連絡ください。

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購入について

購入について

購入可能商品はレンタル後でもレンタルなしでも購入が可能です。一部商品はレンタル後にのみ購入が可能です。 各レンタル商品詳細ページの左上「購入可能」マークを押して内容をご確認ください。

レンタル後でもレンタルなしでも購入可能な商品の場合

※購入価格や保証書・箱等の付属品の情報は、 レンタル商品詳細ページ内の「限定価格でレンタルなしで購入する」ボタン押下後のページにてご確認ください

■レンタル後に購入する場合の手順

  • 【1】レンタル商品詳細ページ内の「レンタル手続きへ」ボタンから会員登録し、商品をレンタル
  • 【2】レンタル商品を受け取る(送料無料・コンビニ受取も可能)
  • 【3】購入する場合は、マイページメニュー「購入価格問合せ/レンタル・決済」>「購入ページを見る」より購入が可能です

    ※既に割安な価格設定をしているため、レンタル料金30%還元の対象外

■レンタルなしで購入する場合の手順

レンタル商品詳細ページ内の「限定価格でレンタルなしで購入する」ボタンより購入用商品ページへお進みください

レンタル後にのみ購入可能な商品の場合

※購入価格や保証書・箱等の付属品の情報は、レンタル後にマイページからお問合せをいただいた後に回答します

■購入手順

  • 【1】レンタル商品詳細ページ内の「レンタル手続きへ」ボタンから会員登録し、商品をレンタル
  • 【2】レンタル商品を受け取る(送料無料・コンビニ受取も可能)
  • 【3】マイページメニュー「購入価格問合せ/レンタル・決済」より購入価格を問い合わせる

    ※購入時、支払ったレンタル料金(最大6回)の30%還元。(注意事項

  • 【4】価格に納得したら購入手続き

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トラブルについて

紛失・盗難が発生した場合

まずは当社までご連絡ください。
紛失・盗難の場合、同等物の購入費用をお客様にご負担いただくことになります。
そのため、腕時計の取り扱いには十分ご注意ください。また、最寄りの警察に紛失届または被害届の提出をお願いします。

KARITOKEでは、全商品のシリアルナンバーを中古品買取業者等に公開し不正転売を防止するとともに、全国の警察署、信用情報調査機関等と緊密な連携をとり、盗難・転売等の犯罪行為によるお客様被害の抑止・再発防止に協力しています。
すでに逮捕者が出ており、今後もシェアリングエコノミーの健全な発展のため犯罪行為の撲滅に取り組んでまいります。

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その他

2本レンタルのご利用方法

通常、1度にレンタルできる腕時計は1本ですが、1度に2本の腕時計がレンタル可能となる機能です。(2本レンタルなら月額料金10%OFF)
一定期間KARITOKEをご利用いただいているお客様に、マイページ上で「2本レンタルのご案内」が表示されます。
「2本レンタルのご案内」より2本レンタル申請を行っていただきますと、当社所定の審査を行い2本レンタルのご利用可否とご利用可能なプランをメールでご案内いたします。
お好きなタイミングでご利用可能プランから商品を選び、商品詳細ページよりレンタルに進んでください。

※2本レンタルのご利用は、商品を丁寧にご利用いただき、商品の破損紛失や支払遅延のない会員様に限られます。

腕時計を1本レンタルしている状態で、2本目をレンタルする場合

2本目の腕時計を選択してレンタル手続画面に進むと、「レンタル中の腕時計と交換する」または「2本目としてレンタルする」の選択肢が表示されますので、「2本目としてレンタルする」を選択してください。
ご予約確認後、発送準備に入ります。

※「レンタル中の腕時計と交換する」を選択された場合、レンタル中の商品の返却確認後にご予約商品の発送となります。(この場合、2本レンタルの月額料金10%OFFには該当しません。)

腕時計を2本レンタルしている状態で、交換をする場合

腕時計を選択してレンタル手続画面に進むと、レンタル中の腕時計が2本表示されますので、交換を行う腕時計を選択してください。
交換対象に設定された腕時計の返却確認後、ご予約商品の発送準備に入ります。

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2本レンタルの料金 / 決済

毎月の決済日は、1本目の腕時計の決済日と同日となります。
2本目の発送時に、発送日から次回決済日前日までの日数分、月額料金を日割計算し決済します。
以降は、毎月の決済日に1本目と2本目の月額料金決済が別々に行われます。

※月額料金決済が行われる時点で2本レンタルしている場合、「2本レンタル割引ポイント」が適用され、2本とも月額料金決済が10%OFFとなります。

※マイページで割引ポイントの適用を無効に設定している場合、月額料金決済時に「2本レンタル割引ポイント」は適用されず、保有ポイントに累積します。(2本レンタルで獲得したポイントは、ポイント獲得時にレンタルしていた商品のプラン限定で使用できます)

※日割料金・差額料金はポイント割引対象外です。

1本目 プレミアムプラン(月額料金 税込¥10,780)

例:毎月の決済日が19日の場合

2本目 スタンダードプラン(月額料金 税込¥7,480)

例:毎月の決済日が19日の場合

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