TAG HEUER カレラ キャリバー ホイヤー01 ユーザーレビューの一覧

平均1.0 / (1)
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2024.12.29

アマレットさん 30代 男性 手首径:16.0cm

ベルトの匂い

今まで何回か利用しているが、今回ベルトの匂いについて気になったので投稿します。
元々の保有者の問題かと思いますが、ラバーベルトに香水の匂いが染みついていてかなり気になりました。鼻をベルトに近づけると香水臭さがあり不快でした。
正直、クレームを立てて返却すら考えましたが恐らく言ったところで意味ないだろうと判断しましたが純正の時計、特に革ベルトの場合もともと使用していた方の香水や汗の匂いなど染みついてないかチェックはして欲しい。今回は初めてのケースではあったもののかなり臭いがキツくて借りなければよかったと思ったので投稿します。
KARITOKEからのコメント

このたびはお届けいたしました商品に香水の香りが付着していたとのことで、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
当サービスでは香水等の使用をお控え頂いており、返却時には複数人で匂いの状態について確認し、適宜ベルトの洗浄や交換を行っております。
しかしながら、今回については弊社の基準内と判断していた可能性がございます。
ご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お届けいたしました商品に気になる点や不備が発生した場合は、商品のご交換など、可能な限り他対応をさせていただきたく存じますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後このようなことがないよう検品内容の見直しを行ってまいります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
引き続きどうか『カリトケ』をよろしくお願いいたします。

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