■レンタルの場合
定額での月額利用料金。プラン毎に異なります。こちらのページよりご確認下さい。
■購入の場合
商品毎に異なります。また、販売価格は事前の通知なく変動する場合があります。記載商品毎のお申込み時の価格をご確認ください。
なお、購入時の送料は当社で負担致します。
■レンタルの場合
弊社指定の返送方法以外の方法で返送する場合の送料。
商品の紛失・盗難、故意または過失による破損が起きた場合の弁償金。
■購入の場合
銀行振込の場合は振込手数料、クレジット決済（分割払）の場合は分割手数料、ショッピングローンの場合はローン会社が定めた金利手数料をご負担頂きます。
■レンタルの場合
サービスご利用開始日にクレジットカードで初回のご請求を行い、以後1か月毎にご請求します。
契約期限を設けていないため、商品の返却がない場合、契約は自動更新されます。
■購入の場合
銀行振込、委託業者によるクレジット決済・ショッピングローンからお選びいただけます。詳しくは、お支払方法をご確認ください。
■レンタルの場合
クレジットご請求後に商品の発送を行います。ご請求後、通常1日～3日程度のお届けとなります。（配送先により日数は異なります。）
■購入の場合
購入手続き完了（※1）後1日～3日程度の発送となります。（配送先によりお届け日数は異なります。）
但し、新品仕上げ等のオプションを希望される場合及び新品仕上げ特典付きの商品につきましては、10日から2週間程度での発送となります。
※1 購入手続き完了時とは、支払方法ごとに以下の時点を指します。
・銀行振込：当社指定の銀行口座に全額の入金がされた時点。
・クレジット決済：一括または分割によるクレジット決済が完了した時点。
・ショッピングローン：当社指定のローン会社による審査が完了し、ローン会社より審査完了の連絡を当社が受領した時点。
■レンタルの場合
商品の交換は、いつでも可能です。ただし、次回決済日までの1か月の間に2回以上交換する場合は、2回目以降の交換1回につき、1,000円(税込1,100円)の交換料金が発生します。
■購入の場合
購入手続き完了後（※1）のお客様のご都合による購入キャンセル・返品・返金・交換はできません。
購入手続完了前の購入キャンセルにつきましては、こちらのフォームからお申し出ください。
■レンタルの場合
レンタル予約後、取寄確定のお知らせ（取寄商品の場合のみ）または出荷準備完了のお知らせが送信されるまでの間はキャンセルが可能です。 ご予約をキャンセルできるかどうかは､マイページからご確認ください｡
解約は、すべてのレンタル商品を弊社まで返却いただき、弊社が商品の検品を完了した時点で行うことができます。なお、ご利用月の途中の解約であっても、解約月のご利用料金は全額発生し、日割計算による返金は行いません。
■購入の場合
購入手続き完了後のお客様のご都合による購入キャンセル・返品・返金はできません。
■レンタルの場合
商品の不備・不具合等があった場合で、商品到着後8日以内に所定の方法で弊社にご連絡いただいた場合、商品の交換または返品・返金に応じます。
■購入の場合
商品に不具合があった場合、商品到着後8日以内に所定の方法で弊社にご連絡いただいた場合に限り、商品の交換または修繕、返品・返金に応じる場合があります。
なお、購入手続き完了後2年間は保証期間として、通常のご使用条件で発生した機能的な不具合（自然故障）については修理費用を負担しますが、当社レンタルサービスのご利用により商品のモデルや動作、外装等の品質の確認が容易であることに鑑み、購入した商品のモデル違いや品質等を理由とする売買代金の減額及び損害賠償請求には応じません。
