【重要】2025年ゴールデン・ウィーク期間の営業について
いつも『カリトケ』をご利用いただきありがとうございます。
『カリトケ』ではゴールデン・ウィーク期間の営業スケジュールを以下の日程とさせていただきます。
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
▼『カリトケ』の営業スケジュールについて
2025年5月3日(土) 休業日 ※発送・返却確認ができません
2025年5月4日(日) 休業日 ※発送・返却確認ができません
2025年5月5日(月) 休業日 ※発送・返却確認ができません
2025年5月6日(火) 返却・発送のみ可能
2025年5月7日(水) 通常営業
上記の期間についてはお電話、メール、チャットなどのお問い合わせ対応の業務を休止させていただき、2025年5月7日(水)より順次再開いたします。
休業前の商品発送は、2025年5月2日13:00ごろまでにご本人様確認を完了された方が対象です。
翌営業日はお問い合わせへの対応や発送などが混み合うことが予想されますので、お時間を頂く場合がございます。
▼お客さまから当社への商品の返却
上記休業による配送遅延により、お客さまからの返却が次回決済日を超えてしまった場合には、一定期間(*1)に限り、翌営業日以降に決済の取り消しを行います。
お取り消し内容のご報告につきましては順次メッセージにてご案内いたします。
なお、数日経ってもメッセージが届かない場合は、大変恐れ入りますが、確認いたしますのでサポートまでお問い合わせください。
(*1)商品のご返却の発送日が次回決済日の2日前以内だった場合や、返却いただいた商品のお届け予定日が次回決済日の前日以前の場合のみ、上記よる返却遅延と判断し決済の取り消しをいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
今後とも『カリトケ』をよろしくお願いいたします。