HOW TO ご利用方法

その商品をお気に入りに登録したい場合に使用します。
登録した商品のリストはログイン ＞ マイページ ＞ お気に入りアイテムから確認できます。
お気に入り商品がレンタル中の場合には、レンタル可能となったときに入荷メールを受け取ることができます。 ※お気に入りアイテム登録ボタンは商品一覧または商品詳細ページにございます

その商品が含まれるグループ(同一ブランドの同一シリーズの商品)をお気に入りに登録できます。
登録したグループのリストはログイン ＞ マイページ ＞ お気に入りグループから確認できます。
グループ内の商品がレンタル可能となったときに入荷メールを受け取ることができます。 ※お気に入りグループ登録ボタンは商品詳細ページにございます。

次の商品が予約できる期間

次回決済日5日前より、次の腕時計の予約が可能です。
当サイトから次にレンタルしたい腕時計を選択し、予約をしてください。
(ログイン＞レンタル商品一覧＞レンタルしたい時計をクリック＞予約ボタンをクリック)

例：
初回決済日が1月19日の場合

予約商品の発送について

予約された商品は、次回決済日を経過すると発送いたします。

なお、次回決済日を過ぎ、レンタル中の商品をお持ちの場合はすぐにご返却ください。返却された商品を当社にて確認・検品でき次第、次の商品を発送いたします。

例：
初回決済日が1月19日の場合

仮予約商品を選択してから今お持ちの商品を返却されるまでに７日以上経過すると、予約状態は解除され改めて次の腕時計を選択していただく必要がありますのでご注意ください。

下位プランから上位プランへ交換

交換後商品の発送時に、交換前の月額料金と交換後の月額料金との差額を決済します。
以降は、もともとの決済日に交換後の月額料金が決済されます。

例：
カジュアルプラン→エグゼクティブプランに変更した場合

上位プランから下位プランへ交換

交換後商品の発送時点では、決済への影響はありません。
以降は、もともとの決済日に交換後の月額料金が決済されます。

例：エグゼクティブプラン→カジュアルプランに変更した場合

KARITOKEでは、全商品のシリアルナンバーを中古品買取業者等に公開し不正転売を防止するとともに、全国の警察署、信用情報調査機関等と緊密な連携をとり、盗難・転売等の犯罪行為によるお客様被害の抑止・再発防止に協力しています。
すでに逮捕者が出ており、今後もシェアリングエコノミーの健全な発展のため犯罪行為の撲滅に取り組んでまいります。